Preguntas Frecuentes
- ¿ADA permite realizar conciliaciones entre diferentes directorios o carpetas que contengan CFDI?
Si te recomendamos ver el siguiente video para aprender a conciliar diferencias entre directorios.Ver video
- ¿ADA valida las listas negras en el SAT?
Si, ADA actualiza las listas negras en caso de ser necesario de forma diaria, previo a las validaciones.
- ¿ADA permite verificar si un RFC se encuentra en las listas negras antes de tener una factura del RFC en cuestión?
Si, te permite teclear un RFC para que verifique que dicho RFC NO PERTENEZCA a las listas negras del SAT, y esto es posible realizarlo antes de entrar en relación con un nuevo proveedor.
- ¿Cuáles son las obligaciones de los receptores de facturas electrónicas CFDI?
Las obligaciones de los receptores de factura electrónica CFDI son:
- Conservar las facturas electrónicas recibidas en medios electrónicos actualizados
- Validar las facturas electrónicas recibidas, para efectos de deducción o acreditamiento de impuestos
- ¿Porqué se necesita validar las facturas electrónicas, si ya traen sello digital?
De conformidad con lo señalado en el penúltimo párrafo del artículo 29 del código fiscal de la federación, los contribuyentes que deduzcan o acrediten fiscalmente con base en las facturas electrónicas podrán consultar en la página del SAT que el número de folio que ampara la factura electrónica y si al momento de la emisión el certificado de sello digital se encontraba vigente y registrado en dicho órgano desconcentrado.
- ¿Esta documentado el sistema? ¿Donde puedo encontrar la documentación?
Sí, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema Auto Docs Admin.
- ¿Se tiene que actualizar cada año?
ADA te avisa de forma automática cuando se requiere de alguna actualización y se instala automáticamente, tu compra esta protrgida por nuestra garantía de actualizaciones ante cambios del SAT durante un año. Al terminar el año posterior a tu compra original, tienes la opción de renovación de tu suscripción anual.
- ¿Que versiones valida ADA?
ADA valida cualquier CFD/CFDI desde la versión 2.0 hasta la versión actual 4.0.
- ¿ADA Puede manejar varias empresas (RFC'S) en un mismo equipo?
Si, ADA te permite extraer la información de los CFDI que pertenezcan a/de un número ilimitado de emisores y/o receptores dentro del mismo equipo.
- ¿Puedo operar el sistema desde cualquier computadora de mi red si lo instalo en un servidor?
Si es posible operar el sistema en un equipo servidor y compartirlo con el número de usuarios que desees.
- Instalé el producto en un equipo de pruebas , diferente al equipo definitivo donde se utilizará el software.¿Que debo hácer?
Sigue los pasos descritos a continuación.
- Instala el sistema en el equipo definitivo
- Solicita la licencia de uso para y desde el equipo definitivo
- ¿ADA permite mover los comprobantes XML entre diferentes carpetas?
Si favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la caratula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual de abrirá la documentación en línea.
- ¿ADA permite copiar los comprobantes XML entre diferentes carpetas?
Si favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la caratula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual de abrirá la documentación en línea.
- ¿ADA permite ver la representación impresa de un comprobante XML?
Si favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la caratula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual de abrirá la documentación en línea.
- ¿ADA permite borrar los comprobantes XML del disco duro de mi equipo?
Si favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la caratula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual de abrirá la documentación en línea.
- Tengo que administrar varias empresas (RFC'S de emisores/Receptores diferentes) ¿Que acomodo de carpetas es recomendable?
Se recomienda el acomodo de la NOM-151, mismo que puedes consultar en la ayuda del sistema Auto Docs Admin con lo cual tus comprobantes quedarán organizados para facilitar la certificación de tu empresa.
- ¿ADA exporta la información de los comprobantes de nómina?
Si, ADA crea de forma automática un archivo en Excel con toda la información relacionada a los comprobantes de nómina versión 1.1 y 1.2, separando las percepciones y las deducciones en renglones diferentes.
- ¿ADA extrae el detalle de los comprobantes XML?
Si, ADA crea un archivo en excel con la información separada por renglón de cada una de las partidas del detalle de cada factura, permitiendo tener columnas con la clave del producto, número de identificación, cantidad, clave de unidad, descripción, valor unitario e importe, accesibles y de forma simplificada.